1、首先，打开计算机，然后进入系统，如下图所示，然后进入下一步。
2、其次，完成上述步骤后，可以在计算机键盘上找到“Fn”键。此键也称为“第二功能键”，因为当按下此键时，可以按下具有两个功能的另一个键，如下图所示，然后进入下一步。
3、接着，完成上述步骤后，找到“F8”键，因为该键的第二个功能是“Numlock”键的功能。同时按下“Fn”和“Numlock”键以完成键盘数字键的解锁，如下图所示，然后进入下一步。
4、最后，完成上述步骤后，可以解锁并正常输入字母，如下图所示。这样，问题就解决了。
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