竞聘报告

　　尊敬的各位领导：

　　大家好！

　　我叫赵明芝今年39岁文化程度高中20xx年9月参加人保财险哈密分公司，从事外勤工作，今天非常荣幸，也非常激动参加竞聘，本次竞聘的岗位是市区营业部五分部的负责人一职。

　　我从事人保工作五年多，在日复一日零距离的工作中，看到公司逐步完善市场服务，至诚的服务理念，深邃的企业文化，给我留下了深刻印象，更加懂得了干好保险是我们的责任和义务，我为我是人保一员而感到自豪和骄傲，我愿为人保事业的发展，无私奉献，渴望在更大的空间里，施展才能。这次竞聘对我来说带有挑战性，几年的工作实践告诉我，要想干好事业，就要奉献自我，还有工作经验是做好分部经理这一职务的基本条件。如果能竞聘成功，我将做到以下几点；

　　1、认真学习，努力钻研业务，努力适应新形势、新战略、新岗位、新要求。积极主动的思想意识和踏踏实实、兢兢业业的工作作风。

　　2、乐于奉献，以全局为重，不断给自己增加压力和动力，以最快的速度进入工作状态，为公司促发展、保效益、防风险战略目标的实现做出自己应有的贡献。

　　3、积极探索有效的工作方法和途径，形成较清晰的工作思路，在现有的基础上，维护好现有的业务，全面提升业绩和服务能力。

　　4、坚决按照分公司和及保险行业协会的要求依法合规经营，维护公司利益。我将珍惜这次机会，提高自己、锻炼自己，做到一专多能，带着感情、热情、激情做好本职工作，让自己的能力有一个新的提高。谢谢大家！

竞聘报告

　　一、本人的基本情况(本人自己添加)

　　二、竞聘优势

　　我在工作中具备的特点有：

　　1、人品正直、思想过硬

　　本人热爱石油行业，专注于自己从事的工作。工作踏实，态度勤恳，无论是否有机会竞争站长一职，专注于基层的各项业务，顺利开展工作，本身亦是一个油人应具备的基本职业操守。

　　本人视公司为家，与集体能荣辱与共。为人正直忠诚，处事原则性强，果敢，能担当。执行力强，执行上级交办的任务不打折扣。

　　2、熟悉业务，了解环节

　　本人自进入公司工作以来，一直专注于站内基层的各项工作，熟悉其知识，了解其程序。

　　油品的进、销、调、存的程序是怎样的？如何保障顺利供应？

　　站里的客户有哪些？其客户的动态管理资料是怎样的？

　　油站的内管重点是什么？各项经济指标如何分解？如何实施？如何核算？

　　油站的各项工作流程和工艺流程是如何？哪些地方需要改进？

　　如何具备高度的安全防范意识，并防患于未然？

　　油站的重点维护设备是哪些？如何做好日常维护，如何保障设备随时处于正常运转状态？带着问题我深入到工作，行动在工作。不断提高自己，并能找到改善工作的更好的解决办法。

　　3、以身作则，身先士卒

　　加油站是公司的各个基层点，所有加油站工作形象的累积，够成了公司的整体形象。我时刻不忘记自己是公司光明大道上的一粒基石，自觉维护公司形象，律己服人，身先士卒，不断学习，与团队共同进步。

　　三、竞聘后的工作打算

　　1、建立全面的客户动态管理资料

　　其中包括：客户的购买能力、购买频次、客户的货款支付能力、客户的回访意见、甚至包括重要人士的个人信息及资料等。

　　加强与客户的联络，确保客户的忠诚度，并适机与客户联手合作，扩展油站的经营业务。

　　2、完善各项工作流程及工艺流程，建立并实施培训制度

　　全面完善各项业务工作，将复杂流程程序化，理顺工作流程和工艺流程，并同时建立、实施培训制度，不断完善改进各项流程，传达给每一位站内工作人员。

　　3、各项指标作好详细分解，建立绩效考核体系

　　指标包括经济指标、安全指标、管理指标等。将指标分解到每个部门和每个人，指标必须具体、量化。这也是建立部门及个人绩效考核体系的关键所在。从指标实施中得到考核数据，做到真正的绩效考核统筹。将指标和部门业绩、个人业绩挂钩，真正起到绩效考核之作用。

　　4、组建有凝聚力的团队

　　按部就班的工作，难免相对机械、单调。要想稳定加油站的人员思想，使团队具备凝聚力，我将组建加油站篮球队，开展训练，并与其他油站和客户公司邀约篮球赛事，友谊第一，比赛第二，既增强了团队的凝聚力和协作力，又加强了横向联络和纵向沟通，与其他油站交流业务经验；通过篮球赛事加强与客户的联络，巩固客户关系。

　　加油站是公司最基层的部门，业务繁杂，事无巨细，加油站站长一职是一个行动决定态度，行动决定业绩的职位。我深知其职位的难处，但也具备该职位的各项要求。在领导的辅佐和各位同仁的顶力支持下，我将很快走上正轨，做一个执行力强，敢于担当的好站长。

竞聘报告

　　尊敬的各位领导：

　　大家好！我叫，x年出生，现担任人事监察科长，本科学历。今天我竞聘的职位是老干科科长。这里，我不会用华丽的语言修饰自己、也没有豪言壮语什么，有的只是敞开心扉谈谈对这个职位的理解以及对老干工作的憧憬。

　　一、首先，谈谈我对这个岗位的认识：

　　离退休老同志的管理服务工作不是大局，但影响大局，不是中心，却牵动人心。为了体现国家对离退休老同志所做贡献的充分肯定，党明确提出要让他们“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。为了实现这一奋斗目标，做好离退休老同志的管理服务工作就显得十分重要。

　　虽然我现在担任的是人事监察科长，但是对老干工作情况也自然了解。我知道做好老干工作不是简简单单的节日慰问、住院安排、用车安排、报刊订阅、各种费用发放等工作，更重要的要从政治上尊重老同志、思想上关心老同志、生活上照顾老同志，温馨、和谐、及时、周到、耐心地解决老干部的所思、所想、所念的事情，但是做到这一切需要的不仅仅是细致的工作态度，更是需要拥有丰富生活阅历，这样才能够真正了解老干部的心思。

　　二、我选择这一职位进行竞聘的优势体现在：

　　第一，我有高度的责任感和强烈的事业心。能以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每项事情，不求荣誉，只求进步。有正确的政治方向，踏实奉献的敬业精神，较强的工作能力，良好的人际亲和力以及团结合作意识。

　　第二，我爱学习，认真负责。在长期的工作中我养成了爱学习的习惯，为了能够深入了解国家对于老干工作引导的认识，我广泛收集、学习党和国家关于老干部、离退休人员的方针、；而在业余时间也不断充实自己在健康保健，饮食，医疗，文化艺术等方面知识，这样将有利于加深与老同志之间的交流层次。

　　第三，我为人谦虚，性格平和。在6年工商所所长、三年人事监察科科长的工作中，我积累了比较丰富的管理经验和协调能力。能够处理一些比较复杂的问题和应对一些突发事情。也能够为领导决策提供一些参考意见，而我作为一名女性，在生活中扮演了女儿、妻子、母亲等不同角色，这也正好锻炼了我细致的观察力、敏锐的判断力、持久的忍耐力以及肯吃苦、关心人、能协调处理复杂的人际关系、容易与人沟通等性格特征。

　　三、为了能够扎实做好老干科的各项工作，我认为可以从以下几个方面入手：

　　一是积极开展调研活动。组织老干科工作人员对老干部进行走访，做到户户到、人人见、个个谈，真正摸清楚老干部们在想什么、盼什么，急需解决什么，重点摸清的落实情况，对存在的问题，及时研究整改，始终能做好老干部的服务员、协调员和管理员。

　　二是完善“双高期”的管理服务工作。通过开展各种形式的老干部服务活动，例如：与相关科室组织“老干部服务志愿队”活动；与卫生机构联合建立“家庭病床”活动，定期为老干部做体检；依托老年社团组织，开展“文艺到家门”活动等等。

　　尊敬的各位领导，我今天参加竞聘是抱着积极参与，让更多的领导了解我，认识我，对于结果我会以一棵平常心对待，不会有任何思想负担。

竞聘报告

　　尊敬的领导、各位同仁：

　　大家好！

　　今天，我非常荣幸能够参加这次竞选答辩。首先，感谢公司提供了让我们展示自己、认识自己的机会，中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，是公司深化人事制度改革的一项重大举措。今天，我以诚恳的心态站在这里，接受大家的选择，也把它当作对自己工作的检验。

　　我叫，20xx年3月加入公司，在xx公司管理部担任行政文员一职；20xx年7月，xx公司成立后，在xx公司管理部担任行政文员，后期侧重于法务专员方面；20xx年11月起至今，在xx公司担任综合管理部行政主管一职。在工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，严守公司各项规章制度；发挥主人翁精神，团结群众，努力为公司发展做出自己最大的努力。

　　今天我所竞聘的职位是：合约部负责人。

　　各位领导、评委，各位同仁，我今天演讲的主要内容分为三个部分：一是我竞聘合约部负责人的优势；二是谈谈我对于做好合约部负责人的工作思路。

　　回顾我两年来的工作情况，我始终要求自己要保持吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，保持学以致用、勇于实践的务实精神，更要保持严于律己、诚信为本的优良品质。

　　在过去的工作中，我始终坚持学习，全心全意为公司发展不断发挥自己的能力。自加入公司，我主要参与了公司对电投高尔夫球赛的策划与开展，从邀请函的准备到颁奖晚会的小游戏，和同事们熬过好几个不眠夜；之后，我有幸参与了xx公司公司的前期谈判和办理注册及相关资质、证照等工作，从呈报集团的投资意向书，到对外贸易经营者备案，跑过了昆明的大街小巷；此外，我还参与了公司对xx公司提出的大宗物资授权集中采购和供应管理方案”，不仅获得了xx公司的认可，更有力推进了我司大宗通用物资集中采购规划的顺利实施；在一段时间的法务专员工作中，我接触到了公司各类业务合同，参与了合同谈判和战略协议的签署等，收获良多。

　　我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加合约部负责人的竞聘，主要是基于以下几个方面的考虑：

　　一是我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。我敬业较强，工作认真负责，任劳任怨；工作中，我勤学思考，有团队协助精神，具有良好的组织协调能力。

　　二是我认为自己具备担当该职务的一定知识和能力。合约部的工作具有特殊性，要求能动能静，必须具备良好的组织纪律性和无私奉献的优良品质，前期在管理部的工作中，培养了我吃苦耐劳、坚忍不拔的工作作风，这是做好合约部工作的基础。除此之外，要做好合约部的工作，还必须具备一定的法律基础知识和合同管理经验。以本科时期的法律知识的学习为铺垫，在担任法务专员期间，我得以接触、拟定、修改公司业务合同，学习到在市场采购合同中的必备要素，也见识到昆钢年度合同中极为详尽全面的条款。特别在拟定和修改合同之中，我更体会到，在与对方的合同往来中，完全要求合同依照自己的意愿签订是行不通的，合同双方作为平等主体，在合同中的权利义务程度几乎难分高下，你万不会让自己吃亏，我也不能承担更大风险。因此，要想使合同获得双方主体的认可，首先要了解对方在意什么、关注什么，对于对方不在意的事项和条款，我们可以多加修改，例如“可以”和“必须”的差别，尽可能降低我方风险；而对于对方在意，且我方关注的重要条款，就需要提高警惕，可以多同业务部门、财务部进行沟通，建议由业务部门或高层领导与对方进行协商。

　　以上这些，将有利于我更快地进入合约部负责人的角色，迅速开展工作。

　　那么如何做好一个合格又称职的合约部负责人呢？我认为，首先应该认清角色、

　　摆正位置、行权而不越权，到位而不越位；其次，为了能够认真履行好本职工作，具体概括为“一个原则”、“两个中心”、“三个转变”、“四个做到”。

　　“一个原则”就是上为公司分忧，下为业务把关，以形成合同动态跟踪链，做成风险管控体系为原则，并以此作为全部工作的出发点和落脚点。

　　“两个中心”就是围绕服务和管理两个中心，既突出服务意识，又提出管理要求，以服务促管理，以管理带服务，发挥好部门作用。

　　“三个转变”就是从后台走到前面来，实现由后勤服务型工作向监管服务型工作转变，由粗放型工作向精细型工作转变，由保管人思维向主人翁思维转变。

　　“四个做到”就是：

　　第一，做到“事事有合同”。通过对公司现有业务合同的分类、梳理、归档，把业务员手中的合同收归部门，与财务部、业务部共同清查已送货结算但合同不明的项目，并对类似情形进行补齐。归纳总结各类业务合同范本，出台合同相关制度。

　　第二，做到“项项有人管”。与管理部、财务部、业务部门确认合同管理制度的相关职责划定，对包括合同的谈判、审查、签署、盖章、履行、结算、回收等程序进行分部门确认。合约部主要负责对合同基本信息的审查确认，例如对其主体资格、资信能力和履约能力的确认；对合同基本条款进行审查，例如对标的物、履约方式、合同期限、担保、付款方式等；对模糊条款进行核实，例如对某些条款的解释，不同类型风险的责任承担等。

　　第三，做到“步步有监督”。根据合同周期将合同分为短期和长期两类，对短期合同进行简要审查、记录存档；对长期合同，制定合同进程监督表，对每一合同设立一台账，按业务进度一事一记；将合同经办人和直接负责人确定为合同执行责任人，定期提醒责任人跟进合同，要求责任人对合同进程进行定期汇报，牵头、会同相关部门形成合同履行动态跟踪表，并将常态进度和突发进度及时向上汇报。对于出现阻碍合同继续正常履行的情形时，针对实际情况提出建议，包括高层沟通、发律师函、作出诉讼准备等方式。

　　第四，做到“件件有依据”。对合同的跟踪做到有始有终，主合同与补充合同齐全，往来单据齐全。对履行中的合同有据可查，作出月报和季报，既能够保障合同顺利履行，又能够对后期可能出现的风险进行证据留存，同时还可对合同履行结果“追责到人”；对已履行完的合同进行盈利分析，对合同自谈判到结算各程序所遇到的特殊问题进行分析，并对相关经验进行总结，形成文字，在公司内分享，择取典型合同归纳提炼成正、反面培训教案。

　　在具体实施过程中，我计划将岗位内容划分为三个阶段：前期审查、中期跟踪和后期反馈；同时，我也会将工作职责大致分为五个方面执行，包括整理归档、监督履行、范本制度、纠纷处理和分析培训，分出轻重缓急地开展工作。

　　尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁，竞争上岗有上有下，我没有为公司带来丰厚的回报，也没有耀眼的资历，只想通过这次竞聘让大家认识我、了解我，也正式在这次竞聘中，我学到了全新的业务知识，清醒认识到自身的差距。无论结果如何，我都将宠辱不惊，更加努力地继续做好我的工作，以绵薄之力回报公司。

　　最后我要说，从我进入公司，属于我的舞台不多，今天借此机会，表达一下我的感激，感谢各位领导一直以来对我的培养和包容，感谢各位同事对我的信任和支持。

　　谢谢大家！

竞聘报告

　　尊敬的各位领导、各位主考官：

　　大家好！

　　首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……，大专学历，……。学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟……。移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了……。移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

　　我今天参加竞聘的岗位是…。。移动分公司……。区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。

　　作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的'首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

　　一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。

　　用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

　　二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展： 首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。

　　另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。